Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает :(

[BKate]

ну в общем-то в названии описание проблемы.

браузеры опера и лиса. история с ними одинаковая... раньше такого не наблюдалось... вирусов в компе нет (вроде). на попытку нажать кнопку "печать" реагирует закрытием окон ну что с этим делать?..

[Sonya]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

ну в общем-то в названии описание проблемы.

браузеры опера и лиса. история с ними одинаковая... раньше такого не наблюдалось... вирусов в компе нет (вроде). на попытку нажать кнопку "печать" реагирует закрытием окон ну что с этим делать?..

Принтеры в системе установлены?
Я бы начала с этого
Если установлены - удалить старые из системы, проверить тот, который установлен "по умолчанию". По возможности, удалила бы все и установила актуальный еще раз

Насчет вирусов - как-то неубедительно звучит "вирусов в компе нет (вроде)" - есть куча триалов (Касперский, DrWeb - отключить текущий антивирус, проверить триалом).

Если не помогает - как обычно, гуглим - вот, например - В браузере Internet Explorer не удается напечатать или предварительно просмотреть веб-страницу

[BKate]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

Принтеры в системе установлены?
Я бы начала с этого
Если установлены - удалить старые из системы, проверить тот, который установлен "по умолчанию". По возможности, удалила бы все и установила актуальный еще раз

Насчет вирусов - как-то неубедительно звучит "вирусов в компе нет (вроде)" - есть куча триалов (Касперский, DrWeb - отключить текущий антивирус, проверить триалом).

Если не помогает - как обычно, гуглим - вот, например - В браузере Internet Explorer не удается напечатать или предварительно просмотреть веб-страницу

принтеры установлены. печать из ворда, экселя, фото и пр. идет без проблем. "выбивает" только интернет браузеры...

насчет вирусов. установлен каспер, проверки регулярно, внешние носители проверяются всегда, в интернете в незнакомые места по возможности не хожу НО как показала практика, это не гарантия. (было пару раз, откуда то их - вирусы - все же приносила нелегкая...). так что все, что связано с вирусами, только с оговоркой "вроде"

эксплолер вообще не установлен (вернее удален). гугль это хорошо, но хотелось бы услышать не чужих людей

[D-sp]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

эксплолер вообще не установлен (вернее удален). гугль это хорошо, но хотелось бы услышать не чужих людей

Попробуйте для эксперимента поставить хром, если не любите эксплорер (хотя, это зря, - все серьезные веб-сайты тестируются в первую очередь на эксплорере). Файрфокс и опера - самые глючные браузеры.

[Sonya]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

принтеры установлены. печать из ворда, экселя, фото и пр. идет без проблем. "выбивает" только интернет браузеры...
...
гугль это хорошо, но хотелось бы услышать не чужих людей

)) собственно, ссылка на гугло-результат поэтому и была последней в списке ))) А первый пункт - как раз из опыта, хоть ситуация и не в точности Ваша.

У нас (и у нас на фирме, и у клиентов) не так уж редко бывает проблема с принтером и бух.программой (1С), причем проявляется очень похоже - из Word etc все печатается, а из 1с - нет (или печать работает, а предпросмотр - нет). Помогают только "разборки" с драйверами в системе, чаще всего проблема возникает, когда принтеров несколько.

[BKate]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

Попробуйте для эксперимента поставить хром, если не любите эксплорер (хотя, это зря, - все серьезные веб-сайты тестируются в первую очередь на эксплорере). Файрфокс и опера - самые глючные браузеры.

дело не в моей нелюбви к эксплореру, просто так вышло. насчет хрома... слышала о нем только плохое (первый раз вижу, как его хвалят ). довольно давно пользуюсь фоксом и оперой, и менять пока не собираюсь. интересует именно как исправить проблему... в гугле нашла похожую ситуацию (глючили все установленные браузеры), так что думаю дело не в них (или не только в них), только вот решения проблемы там не было было что-то про командную строку и изменение реестра (или еще чего), но мне это не особо понятно...

[BKate]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

)) собственно, ссылка на гугло-результат поэтому и была последней в списке ))) А первый пункт - как раз из опыта, хоть ситуация и не в точности Ваша.

У нас (и у нас на фирме, и у клиентов) не так уж редко бывает проблема с принтером и бух.программой (1С), причем проявляется очень похоже - из Word etc все печатается, а из 1с - нет (или печать работает, а предпросмотр - нет). Помогают только "разборки" с драйверами в системе, чаще всего проблема возникает, когда принтеров несколько.

попытаюсь что-то сделать с драйвером, и проверю что там еще установлено (вроде как-то устанавливали другой принтер, может он начал конфликтовать... вернее его "дух", т.к. сам принтер уже давно переехал ))

[Sonya]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

попытаюсь что-то сделать с драйвером, и проверю что там еще установлено (вроде как-то устанавливали другой принтер, может он начал конфликтовать... вернее его "дух", т.к. сам принтер уже давно переехал ))

Да, забыла спросить, а принтер-то какой?

[BKate]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

Да, забыла спросить, а принтер-то какой?

canon (довольно древний )

[Sonya]

Re: Не могу распечать напрямую из браузера, выдает ошибку и выкидывает

canon (довольно древний )

Из поддержки FireFox:

Type about:config in the Location (address or URL) Bar and press Enter.

• When you see a warning dialogue, click I'll be careful, I promise button.

A list of preferences will appear

• Preferences that have been modified are shown as bold(user set).
• Preferences can be Reset to the default or changed via the right-click context menu.

• In the Filter bar at top of the about:config page, type print.print_printer

Now follow the instructions in the link: Problems printing web pages - MozillaZine Knowledge Base

коротко здесь: Firefox prints incorrectly | Troubleshooting | Firefox Help



)) а про принтер я спросила, потому что наткнулась случайно на вот это.