Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

[Sergey001]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Ну вот и решился мой вопрос... деньги вернули!
После долгого общение в лайф чате с британским отделением eBay, только с третьего раза, попал на человека который действительно выполняет свою работу на отлично.
Он то мне и помог.
Пересмотрели закрытое дело и приняли решение в мою пользу.
На счёт Вас друзья мои, не ожидал такого. Раньше здесь было куда сплочённей и помогали друг другу... очень жаль.

Звонок по телефону на отделение USA другим пользователем конкретно по моему вопросу, по просьбе другого не является преступлением (главное предоставить информацию которую потребуют, лично спрашивал у тех поддержки)... это просто всё отмаски безразличие и пустая болтовня.
Всем пока.

[Sergey001]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Ясно. Тема закрыта.
Всем спасибо.

[MedicalExaminer]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Верификация?! Он что фамилию, имя , отчество, номер дела и логин не сможет назвать?

Не знаю, как у Украине, но в Штатах выдавать себя за другого человека это уголовное преступление. А первый (или второй) вопрос будет "с кем я говорю...". И если это не тот человек, который является владельцем счета, то обычно на этом разговор и заканчивается, особенно в вашем случае, когда речь идет о возможном мошенничестве.

[Sergey001]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Верификация?! Он что фамилию, имя , отчество, номер дела и логин не сможет назвать?
Или там какие то спец вопросы?

Жаль но нет у меня таких знакомых.
Буду рассматривать обратный платёж через банк.
Очень надеялся здесь на помощь... но?

[MedicalExaminer]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

А не проще тебе найти кого-то из знакомых, кто говорит по английски? Просто как ты себе это представляешь? Ну позвонит Joe Doe из Америки, скажет, что у Васи Пупкина проблемы. Ему зададут какой-нибудь вопрос, и то тот ответит? Да он элементарно верификацию не пройдет (с ним просто говорить не будут). Обычно в таких случаях требуется, чтобы "пострадавший" тоже находился на линии, чтобы слышали его речь, а переводчик пусть переводит что ВЫ говорите.

[Sergey001]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

В Live чате мне сказали, это не наш отдел (отдел апелляций), обратитесь по телефону.
Кроме телефона контакта к сожалению нет. С момента закрытия дела у меня есть 45 дней на обжалование, время идёт а воспользоваться апелляцией не могу.
Что я не так делаю?
Надо как то маякнуть в службу тех поддержки что продавец товар свой забрал, а так как дело закрыто не собирается возвращать уплаченные деньги. А маякнуть можно только по телефону.

[Hibiskus]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Уже пробовал:
Вы уже открыли дело о данном товаре. За дальнейшими инструкциями обратитесь в Центр разрешения проблем eBay.
и даже писал им по e-mail.
Отправляют на eBay. А от туда только на звонок по телефону.

Звонками по телефону проблемы у нас не решаются. Это логично. Значит вы что-то не так делаете.

[Sergey001]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Уже пробовал:
Вы уже открыли дело о данном товаре. За дальнейшими инструкциями обратитесь в Центр разрешения проблем eBay.
и даже писал им по e-mail.
Отправляют на eBay. А от туда только на звонок по телефону.

[Hibiskus]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Оплачиваю только через PayPal!
Спор открыть в PayPal не могу, так как был открыт на eBay. А на eBay поспешно закрыли без разбирательств и рассмотрения выложенных мной доказательств. А продавец специально тянул время, что бы спор закрыли... а потом спокойно забрал свой товар обратно, и пополнил свой карман.

Обжаловать можно только через звонок по телефону.
Если бы были ещё варианты воспользовался бы ими.
Сюда обратился исключительно за помощью со звонком в службу тех поддержки с просьбой подать апелляцию резидентом США от моего имени.
Я думаю что данный звонок не займёт много времени... минут 10 максимум.
Если дело не сдвинется с мёртвой точки придётся обратится в свой банк для возврата платежа (Chargeback).
Продавец афроамериканка ~18 -20 лет. Открыто через личные сообщения eBay сообщила, что, не будет возвращать деньги, так как дело закрыто. И полный мороз.
Вот так как-то.

Вот её последний ответ: Do whatever you want to do, eBay already made a final decision, so you can appeal all you like, I will never give you and refund.

Если оплачивали через пейпал, можно открыть 2 клайма - один в ебей, второй в пейпал

[Sergey001]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Оплачиваю только через PayPal!
Спор открыть в PayPal не могу, так как был открыт на eBay. А на eBay поспешно закрыли без разбирательств и рассмотрения выложенных мной доказательств. А продавец специально тянул время, что бы спор закрыли... а потом спокойно забрал свой товар обратно, и пополнил свой карман.

Обжаловать можно только через звонок по телефону.
Если бы были ещё варианты воспользовался бы ими.
Сюда обратился исключительно за помощью со звонком в службу тех поддержки с просьбой подать апелляцию резидентом США от моего имени.
Я думаю что данный звонок не займёт много времени... минут 10 максимум.
Если дело не сдвинется с мёртвой точки придётся обратится в свой банк для возврата платежа (Chargeback).
Продавец афроамериканка ~18 -20 лет. Открыто через личные сообщения eBay сообщила, что, не будет возвращать деньги, так как дело закрыто. И полный мороз.
Вот так как-то.

Вот её последний ответ: Do whatever you want to do, eBay already made a final decision, so you can appeal all you like, I will never give you and refund.

[birchleaf]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

удалено
вам уже ответили...............

[MedicalExaminer]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Согласно USPS, посылку доставили 1 февраля, то есть в субботу. Теперь связывайтесь с продавцом и спрашивайте, когда он вернет ваш платеж.

Я сам продаю постоянно, включая eBay. И тоже знаю, что "страны СНГ" (да и любые "зарубежные" продажи) это "бизнес повышенного риска". И да, я возвращаю деньги только после того, как я ПОЛУЧИЛ вещь назад. И убедился, что это действительно та вещь, которую я отправлял. И у меня бывали случаи, когда покупатели утверждали, что "они вернули товар и требовали немедленный возврат денег", хотя не могли реально подтвердить факт отправки. Потом "внезапно" посылка приходила через пару дней, уже после того, как они "требовали вернуть деньги". Так что ситуации бывают разные.

[Hibiskus]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Hibiskus Вместо того что бы отвечать мне и сидеть в чате ,потратьте плиз это время на письмо в сервис Ebay. Sergey001 ты живой??? ауу

Улыбнули Вместо того, чтобы писать всю эту ахинею, помогите сами, раз вы такой активный. И не ищее оправдание тому, что конкретно вы помогать не хотите.

Сейчас наверняка последует еще одно сообщение о стыде и т.п.

[SERJ777]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Hibiskus Вместо того что бы отвечать мне и сидеть в чате ,потратьте плиз это время на письмо в сервис Ebay. Sergey001 ты живой??? ауу

[Hibiskus]

Re: Нужна помощь с eBay. Кто поможет?

Hibiskus знал бы я нормально английский я бы позвонил и написал бы уже давно.А Вам стыдно должно быть еще что то писать в ответ.Нужно не только узнавать но и решать .А у Вас на уме только -реклама блогера (и зачем мне его рекламировать) .Людиии помогите парню

Стыдно? Вы какие-то совершенно странные вещи пишете.