USPS - получение страховки

[plastiq]

Отправлял 2 айфона в РФ
Вернулись через 1,5 месяца - Without content. По всей видимости на таможне их своровали
Заполнил International Claim со всеми документами - отправил им.
Почти 2 месяца рассматривали - но все одобрили. Позвонил в USPS сказали что отправили Money Order по почте (до меня он не дошел)
Звонил 2 раз (через 2 недели) - сказали что отправили повторно

Случился пожар в доме - в кот я жил. Через неделю его снесли, переехал в другой город
Позвонил в 3 раз (сегодня) - сказали звоните в отдел Claim Department, по тел 8669742733 - а там автоответчик
Вообщем бюрократия такая же как и в Почте России

Подскажите пожалуйста как поступить - живу здесь всего 9 месяцев - столько времени и нервов на это потратил
И ведь не проверишь - ни треккинг-номер не дали, ни в интернете не отследить

[madog]

Re: USPS - получение страховки

Отправлял 2 айфона в РФ
Вернулись через 1,5 месяца - Without content. По всей видимости на таможне их своровали
Заполнил International Claim со всеми документами - отправил им.
Почти 2 месяца рассматривали - но все одобрили. Позвонил в USPS сказали что отправили Money Order по почте (до меня он не дошел)
Звонил 2 раз (через 2 недели) - сказали что отправили повторно

Случился пожар в доме - в кот я жил. Через неделю его снесли, переехал в другой город
Позвонил в 3 раз (сегодня) - сказали звоните в отдел Claim Department, по тел 8669742733 - а там автоответчик
Вообщем бюрократия такая же как и в Почте России

Подскажите пожалуйста как поступить - живу здесь всего 9 месяцев - столько времени и нервов на это потратил
И ведь не проверишь - ни треккинг-номер не дали, ни в интернете не отследить

Наверно Вам надо попробовать перестать ходить "вдоль по зебре жизни" и попытаться перейти на "белую полоску". Другого честно, ничего в голову не приходит.

[Suharr2]

Re: USPS - получение страховки

Подскажите пожалуйста как поступить - живу здесь всего 9 месяцев - столько времени и нервов на это потратил
И ведь не проверишь - ни треккинг-номер не дали, ни в интернете не отследить

Удивительно как раз то, что по айфонам гос. почта вообще собирается страховку выплатить... Могут и и отказать (личный опыт, правда давно).
Совет один - продолжайте стучать и требовать, если положительное решение есть, то скорее всего выбить получиться


з.ы. то что бизнес доставки из сша очень легкое дело - весьма обманчивое представление и многие на этом обожглись

[Vlad3000]

Re: USPS - получение страховки

На почте вам же дали квитанцию? Там всегда есть какой то номер и в последнее время по нему все можно проследить, даже если вы не платили за тракинг...

А вообще лучше ничего в СОЮЗ не посылать... лучше спать будете и меньше проблем будет!

Удачи!