Цитата:
Сообщение от McLaren  Мне хотелось бы узнать, является ли типичной чертой американцев, всезнание в любом вопросе. Например, если человек сдал в ремонт телевизор, то он больше мастера разбирается что там надо было сделать, а не брать такие огромные деньги за ремонт. Или тут же обвинить всех в краже, типа "повытаскиваете" детали из его аппаратуры. Здесь в России, обвинить кого то в обмане как два пальца об асфальт, потому что за свои слова отвечать не принято и с культурой общения ОГРОМНЫЕ проблеммы. Короче говоря, в Америке люди думают прежде чем сказать что-нибудь или всё как у нас? |
В Америке реально работает система гарантии, причем иногда даже с плюсом в сторону потребителя. Поэтому случай с телевизором дик для меня, я его завез обратно и забыл. Если истекла гарантия, то новое поколение уже на прилавке
Если же гарантия и компания козлиться тут несколько вариантов, включая отмены транзакции по кредитной карте за которую я купил эту вещь, БББ, третьесторонние иншурансы.
Поэтому имея четкие гарантии и действия в случае обмана я даже не задумываюсь об обмане.
А о культуре общения вообще молчу. И она в Америке на высоте не от того что все суперкультурные, а оттого что проявление негатива на работе чревато материальным наказанием вплоть до увольнения. Я в себе лет 5 убивал negative thinking которые многие бСССР считают за "практическое мышление"
Самое лучшее это factual approach... Вроде "если ты такой умный то почему такой убогий"